Conditions Générales de Vente

OBJET

Conditions Générales de Vente Studio Bodywork – Massage & bien-être : Les présentes conditions générales de vente (CGV) ont pour objet d’encadrer les relations entre Studio Bodywork , auto-entrepreneure inscrite sous le numéro SIRET X, dont le siège est situé Impasse Paul Madon, 83260 La Valette-du-Var, et toute personne souhaitant bénéficier d’un massage bien-être au studio ou à domicile.

1. CHAMP D’APPLICATION

Prestations proposées Studio Bodywork propose des massages bien-être destinés à la relaxation et à l’harmonisation du corps et de l’esprit. Ces soins n’ont aucune visée médicale, thérapeutique ou érotique. Ils s’inscrivent dans une démarche de bien-être et d’équilibre global.

2. LIEU DES PRESTATIONS

Les massages sont réalisés au studio ou à votre domicile, sur rendez-vous uniquement. L’adresse précise est communiquée lors de la prise de contact ou de la confirmation du rendez-vous.

3. RÉSERVATION

La réservation d’une séance peut se faire :

sur le site, via le formulaire de contact
par téléphone,
par e-mail à studiobodyworkc@gmail.com
ou via les réseaux sociaux officiels de Studio Bodywork.

Toute demande de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales.

4. TARIFS

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur la page tarif du site https://studiobodywork.fr. Les prix sont indiqués en euros et ne sont pas soumis à la TVA (article 293 B du CGI – régime auto-entrepreneur).

5. LES CARTES CADEAUX

Les cartes cadeaux sont valables 6 mois à compter de la date d’achat. Elles sont non échangeables, non remboursables et ne peuvent donner lieu à aucune contrepartie financière, même partielle.
La carte cadeau doit être utilisée avant la date de fin de validité indiquée.

Toute carte cadeau arrivée à expiration sera considérée comme perdue et ne pourra plus être utilisée.
Une prolongation exceptionnelle de la durée de validité pourra être envisagée uniquement sur demande avant la date d’ expiration, et à titre gracieux, en cas de motif sérieux et justifié (raison médicale, événement imprévu, force majeure).

Cette prolongation reste soumise à l’ accord de la praticienne et ne constitue en aucun cas une obligation.

6. LES CURES

Les cures de soins sont personnelles, non cessibles, non échangeables et non remboursables.
La durée de validité d’une cure est de 6 mois à compter de la date du premier soin.

Les séances doivent être réalisées dans ce délai afin de garantir la cohérence et l’ efficacité du protocole.
Toute séance non effectuée dans le délai de validité sera considérée comme perdue et ne pourra faire l’ objet d’ aucun remboursement.

Une prolongation exceptionnelle de la durée de validité pourra être envisagée avant l’ expiration de la cure, uniquement en cas de motif sérieux et justifié, et sous réserve d’un accord amiable.

7. MOYENS DE PAIEMENT

Le règlement des prestations s’effectue le jour du rendez-vous, par l’un des moyens suivants :

espèces,
chèque,
virement instantané,
ou via Wero ( solution de paiement mobile instantané)

Aucun paiement en ligne n’est encore disponible à ce jour.

8. ANNULATION OU REPORT

Les rendez-vous peuvent être annulés ou reportés jusqu’à 24 heures avant l’heure prévue. Passé ce délai, la séance sera considérée comme due, sauf cas de force majeure. En cas de retard, la durée du massage pourra être réduite afin de ne pas impacter les rendez-vous suivants.

9. RETARD DU PRATICIEN

En cas de retard exceptionnel de la part de Studio Bodywork, la cliente ou le client sera prévenu dès que possible et la séance sera maintenue dans sa durée complète, ou reportée selon la convenance du client.

10. CONTRE-INDICATIONS

Le client s’engage à informer Studio Bodywork de tout problème de santé, allergie, grossesse ou contre-indication avant la séance. Le praticien se réserve le droit de refuser ou d’adapter le soin si cela paraît nécessaire au bien-être ou à la sécurité du client.

11. RESPONSABILITÉ

Les soins proposés ne remplacent en aucun cas un suivi médical. Le client reste responsable de son état de santé et reconnaît que les massages sont pratiqués dans un cadre de bien-être.

12. DONNÉES PERSONNELLES

Les informations collectées (nom, e-mail, téléphone…) sont nécessaires pour la gestion des rendez-vous et la communication entre le praticien et le client. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site.

13. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les textes, images et contenus publiés sur le site https://s tudiobodywork .fr/ sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

14. DROIT APPLICABLE

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.

15. ASSURANCE PROFESSIONNELLE

La praticienne est titulaire d’une assurance multirisque professionnelle et d’une assurance responsabilité civile professionnelle souscrites auprès de la compagnie HISCOX couvrant son activité de massage bien-être.
La responsabilité de la praticienne ne peut être engagée qu’ en cas de faute prouvée dans l’ exécution de la prestation, dans les limites couvertes par ses assurances professionnelles.
Le client reconnaît ne pas présenter de contre-indications médicales au massage bien-être et s’engage à informer la praticienne de toute condition de santé susceptible d’ influencer la réalisation de la prestation.
En cas d’omission volontaire ou involontaire par le client de renseignements médicaux pertinents, la praticienne ne pourra être tenue responsable des dommages qui en résultent.

Ces conditions sont pensées dans un esprit de respect, de clarté et de bienveillance, afin que chaque séance soit vécue en confiance et en harmonie.